财经网汽车讯,2月10日,银保监会消费者权益保护局发布通报指出,梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司存在宣传材料未明确说明贷款产品提供方、服务价格信息披露不符合要求、有关消费者信息授权使用的格式条款未遵循合法、正当、必要的原则以及消费者权益保护审查执行不到位4项侵害消费者合法权益行为,侵害了消费者的知情权、自主选择权,并存在消费者信息安全风险隐患。通报表示,奔驰汽车金融已按监管要求进行了整改。
2月11日,财经网汽车从官方获悉,奔驰汽车对于中国银保监会发布的《关于梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司侵害消费者合法权益的通报》予以回应表示,年3月,监管部门对奔驰金融公司进行了例行现场检查,并指出该公司在运营中存在的一些不足。该公司已依据相关措施,于去年完成了整改。
据中新经纬报道,奔驰方面表示,遵守法律法规并保障客户的合法权益是公司的基本原则。未来,公司将继续切实履行消费者权益保护责任,进一步完善消费者权益保护工作的工作机制,以维护金融消费者的合法权益。
财经网汽车进入梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司
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